Términos y condiciones

1. Qué es Vitrinapp

Vitrinapp es un servicio en línea para inmobiliarias. A partir del link de una propiedad (Tokko Broker o Zonaprop) o de los datos y fotos que cargás, genera piezas para Instagram con tu marca: flyer, historias y carrusel. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptás estos términos.

2. Tu cuenta

• Tenés que dar datos reales y cuidar tu contraseña. Lo que se haga con tu cuenta es tu responsabilidad.
• La cuenta es para tu inmobiliaria: no la compartas con personas ajenas a ella.

3. Planes, precios y cobro

• Cada plan tiene un cupo de propiedades por mes y un kit de piezas por propiedad. El detalle y los precios están en el sitio, en pesos argentinos.
• El cobro se hace con Mercado Pago, todos los meses, con el medio de pago que elegiste allá. Vitrinapp no guarda datos de tarjetas.
• La suscripción se renueva sola cada mes hasta que la canceles.
• Si cambia el precio de tu plan, te avisamos antes de que se aplique a tu próximo cobro.
• Si un cobro es rechazado, te avisamos y podés seguir generando piezas durante 5 días. Si no se resuelve, se pausa la generación de piezas nuevas; tu historial sigue disponible.
• Los planes a medida o asignados por Vitrinapp siguen lo que acordemos con vos.

4. Cupo mensual

Cada propiedad nueva que generás usa 1 de tu cupo del mes. Editar y regenerar una propiedad ya generada en el mes no descuenta. El cupo se renueva cada mes a partir de la fecha de inicio de tu plan, y lo que no usás no se acumula.

5. Prueba gratis

Cada cuenta que nunca tuvo un plan puede probar gratis con una propiedad: ve el kit completo con marca de agua y sin descarga. Hay una sola prueba por cuenta.

6. Cambio de plan y cancelación

• Podés cambiar de plan desde Cuenta. El cambio se aplica con tu próximo cobro.
• Podés cancelar cuando quieras desde Cuenta o desde Mercado Pago. No se te vuelve a cobrar y seguís usando tu plan hasta el fin del período ya pagado; después queda solo tu historial.
• No hacemos reintegros de períodos ya cobrados, salvo en los casos que prevea la ley.

7. Tu contenido

• Sos responsable de tener derecho a usar los logos, fotos, datos y avisos que cargás o importás, también los de portales como Tokko Broker o Zonaprop, y de que lo que publicás sea correcto.
• Vitrinapp lee datos de otros sitios y puede cometer errores: revisá cada pieza antes de publicarla.
• Nos das permiso para guardar y procesar ese contenido solo para prestarte el servicio. Las piezas que generás son para que las uses en la promoción de tus propiedades.
• No podés usar Vitrinapp para contenido ilegal, engañoso o que afecte derechos de otras personas.

8. Funcionamiento del servicio

• Trabajamos para que Vitrinapp funcione siempre, pero puede haber interrupciones o errores, y podemos cambiar o mejorar sus funciones.
• Vitrinapp usa servicios de terceros (Mercado Pago, Tokko Broker, Zonaprop y proveedores de infraestructura) que pueden cambiar o fallar.
• En la medida en que la ley lo permita, Vitrinapp no responde por daños indirectos ni por el contenido y los datos que cargás o importás.

9. Datos personales

• Usamos tus datos (tu mail, los datos de tu marca y las propiedades que cargás) para prestarte el servicio y cobrarlo. Los pagos los procesa Mercado Pago.
• Tus datos se guardan en proveedores de infraestructura (Supabase y Vercel). No los vendemos.
• Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos escribiendo a sofiagcastex@gmail.com.
• Tus datos se tratan conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

10. Suspensión de cuentas

Podemos suspender o cerrar una cuenta que no cumpla estos términos.

11. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, te avisamos antes.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

13. Contacto

Por cualquier consulta, escribinos a sofiagcastex@gmail.com.